Lagernde Produkte werden normalerweise spätestens zwei Werktage nach Zahlungseingang zum Versand mit der Österreichischen Post AG oder einem Paketdienst gebracht. 

Der Versandkosten betragen:

für Österreich € 9,90 (inkl. 20% USt, versandkostenfrei ab € 100,00 Bestellwert)
für Deutschland € 10.75 (netto, versandkostenfrei ab € 200,00 Bestellwert)
für die übrigen EU-Länder € 16.55 (netto, versandkostenfrei ab € 300,00 Bestellwert).

Für Produkte der Fa. Biopanda sind aufgrund des Mindermengenzuschlags seitens des Herstellers höhere Versandkosten erforderlich, die diesen Mindermengenzuschlag abdecken:

für Österreich € 45,90 (inkl. 20% USt, versandkostenfrei ab € 250,00 Bestellwert)
für Deutschland € 40,75 (netto, versandkostenfrei ab € 300,00 Bestellwert)
für die übrigen EU-Länder € 46,60 (netto, versandkostenfrei ab € 400,00 Bestellwert).


Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Wir empfehlen Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung berechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt.

Gefahrgut wie z.B. Brennstoffe wird grundsätzlich nur innerhalb Österreichs versandt. Für Lieferungen in das Ausland kontaktieren Sie uns bitte.

Die Versandkosten dafür betragen € 19,85 (versandkostenfrei ab € 300,00 Bestellwert).

Der Mindestbestellwert beträgt € 25,00 (Nettopreis der Produkte, ohne Versandkosten).


Lieferbeschränkungen 

Wir liefern ausschließlich an Versandadressen in Österreich und Deutschland. Besteller aus Drittländern können eine Versandadresse in diesen Ländern angeben. Wir liefern nicht an Postfachadressen.


Rücknahme

Retoursendungen mit einem Warenwert von unter € 50,-- Nettobestellwert sind grundsätzlich ausgeschlossen. Bei sonstigen Retoursendungen wird eine Manipulationsgebühr in Höhe von 10% des Kaufpreises (exkl. USt), mindestens jedoch € 25,- verrechnet.

Masken, in-Vitro Diagnostika, Alkoholtests und Tests auf Ko-Tropfen: 

da es sich bei Masken um Hygiene-Artikel handelt, können diese nur zurückgenommen werden, wenn die Verpackung unversehrt ist und keine Siegel verletzt sind.

Restliche Artikel:

sofern die Artikel nicht geöffnet wurden, wird ein 14-tägiges Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht eingeräumt.


Stand vom: 02.11.2025